Миллионам людей знакома ситуация: родители становятся старше, справляться с домашними делами им становится сложнее, но жить они продолжают отдельно и категорически отказываются переезжать под одну крышу.

Что в этом случае делают дети? Начинают звонить не для того, чтобы пообщаться и чем-то поделиться, а как будто бы потребовать отчета, что все нормально и все живы. Постоянные звонки с одними и теми же вопросами часто только раздражают старшее поколение, потому что они ставят под сомнение их самостоятельность. Кажется, что дети и родители меняются ролями, общаться становится тяжело. А уж стоит только упомянуть возможность установки камеры или тревожной кнопки для безопасности! Здесь даже в самых любящих семьях могут начаться конфликты на почве тотального контроля. 

В то же самое время многим знакомы тревога и паника, когда пожилой родственник перестает выходить на связь. Сколько раз таким повзрослевшим детям приходилось бросать все дела и ехать к родителям, чтобы узнать, что телефон разрядился или просто забыт дома. И хорошо, если все оказывается в порядке. А если нет?

Именно для таких семей создана платформа «Забота Рядом». Вам не придется убеждать пожилых родственников носить браслеты или объяснять, что камеры в квартире стоят для их же блага. Потому что такие устройства для работы платформы абсолютно не нужны! 

В платформе используется новая технология Wi-Fi Sensing — и для работы ей нужен домашний роутер и стартовый комплект устройств для считывания его сигнала!

Дело в том, что обычный домашний роутер излучает сигнал, который распространяется на всё пространство квартиры. Когда человек двигается, переходит из комнаты в комнату или выходит из дома, сигнал меняется. Искусственный интеллект считывает микроколебания от любых передвижений по квартире и получает привычный ритм жизни конкретного человека.

Система выявляет и запоминает, в какое время человек обычно просыпается и встает с кровати, как часто заходит на кухню, в какой комнате чаще всего и сколько времени находится, когда приходит и уходит. ИИ анализирует данные на сервере и, если день идёт по привычному сценарию, просто сохраняет это в Историю без каких-либо уведомлений. «Забота Рядом» работает в фоновом режиме и не нарушает личное пространство человека. Пожилому человеку не требуется ничего устанавливать, настраивать или носить на себе. Приложение устанавливается только на телефон его взрослых детей.

Мы не делали очередную систему безопасности, которая транслирует куда-то частную жизнь человека. Не требуем от пожилого человека ничего: никаких браслетов, никаких кнопок. Мы за то, чтобы дать спокойствие и уверенность людям, которые живут отдельно от пожилых родителей. И таких решений на рынке почти нет — незаметных, но эффективных. Когда просто живёшь своей жизнью, а система на всякий случай приглядывает

Тимерлан Чкадуа

директор по развитию бизнеса «Забота Рядом»

Уведомления приходят лишь в том случае, когда привычный ритм жизни пожилого человека меняется — и система понимает, что это несвойственно конкретному человеку.

В обычной жизни это выглядит так. Например, если мама обычно просыпается к восьми утра, а к половине десятого движения в квартире всё ещё нет — приложение сообщит об этом близким. Или другой сценарий: папа каждый день в одно и то же время выходит гулять с собакой, а сегодня до полудня так и не покинул квартиру. Система заметит и это. Точно так же она обратит внимание, если человек вышел из дома и не вернулся в течение времени, которое обычно занимает его прогулка или поход в магазин.

Важно понимать, что ИИ способен настолько досконально изучить активность человека, а также, например, сезонные изменения, что не будет присылать ложных уведомлений на случайные отклонения, а просигнализирует только о значительном и подтвержденном изменении привычных действий.

Что видно в приложении?

Ежедневная базовая сводка без уведомлений — с ней можно ознакомится в любое время. Так система фиксирует ежедневную норму распорядка дня.

Пуш-уведомления, которые простым и понятным языком сообщат об отклонениях от привычного распорядка.

Сегодня можно найти в продаже разные устройства дистанционного контроля состояния пожилого человека — видеокамерами, GPS-трекерами, умными часы и приложениями с тревожной кнопкой. Они тоже могут быть эффективными, если пожилой родственник способен ими пользоваться постоянно: заряжать, носить и включать.

Главное и самое важное отличие решения, которое предлагает «Забота Рядом», — родителям и родственникам ничего не надо делать, они вообще не заметят появления устройств комплекта в своей жизни. Мама или папа не будут чувствовать себя под колпаком у детей.

Для того, чтобы убедится в простоте и комфортности использования комплекта «Забота Рядом», давайте сравним его с другими устройствами. 

По данным исследования компании «Забота рядом», у 88% респондентов есть пожилые родственники (65+), которые живут отдельно. И 67% опрошенных звонят родителям каждый день или через день, просто чтобы удостовериться, что с человеком все нормально. Из-за тревоги и напряжения люди придумывают самые невероятные способы понимать, что человек жив и здоров.

«По голосу пытаюсь понять — бодрый или нет. Это не метод», — Дмитрий, 30 лет, Новосибирск.

«Трафик в мобильной сети есть — значит живой. Это ненормально — так следить», — Максим, 42 года, Московская область.

То же исследование показывает, что у пожилых людей потребность в заботе имеется: из-за страха быть обузой многие даже в разговоре не жалуются на болячки и скрывают появившиеся проблемы. А у кого-то, например, вообще нет желания что-то носить и расписываться в собственной немощности: не хочется осваивать новое, давит, неудобно, лишняя морока.

При этом 53% опрошенных отмечают, что им достаточно знать без звонка, что все хорошо. Главное, чтобы был способ, который пожилой человек не отвергнет, и который не будет ему мешать!

Для начала работы платформы достаточно несколько шагов:

1. Установить приложение «Забота Рядом» на свой телефон и зарегистрироваться на платформе

2. Установить устройства для анализа активности из стартового комплекта в квартире близкого человека по инструкции в приложении

3. Подключить к домашнему интернету

4. Настроить уведомления для тех членов семьи, кто хочет быть в курсе изменения состояния пожилого человека, чтобы вовремя прийти на помощь

5. Подождать несколько дней, чтобы ИИ проанализировал привычный ритм жизни в квартире

6. Следить за пуш-уведомлениями (приложение не нужно открывать каждый день, оно работает в фоновом режиме).

Конечно, «Забота Рядом» не заменит живого общения и участия в жизни друг друга. Но она поможет вернуть в это общение радость и легкость, избавив от груза постоянной тревожности, контролирующего тона в разговорах и боязни не успеть помочь вовремя. При этом и сами родственники будут чувствовать себя более уверенно — система работает как невидимая страховка. Благодаря современным технологиям мама или папа будут жить, как они привыкли, а вы просто знаете: если что-то пойдет не так — вы не пропустите этот момент.